ONE ON FIT PROGRAM

Términos, Condiciones y Políticas

Última actualización: 01 de Julio de 2026

Al utilizar este sitio, completar el formulario de contacto o inscribirte en el programa de OneOnFit Program, aceptás los términos, condiciones y políticas que se detallan a continuación. Te recomendamos leerlos con atención.

1. Política de Privacidad

En OneOnFit Program respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Información que recopilamos

• Datos personales proporcionados a través de nuestros formularios de contacto y agendamiento, como nombre, correo electrónico y número de teléfono.

• Datos relacionados con tus objetivos y situación física y profesional, brindados de forma voluntaria para evaluar tu perfil.

Uso de la información

Utilizamos tu información para responder a tus consultas, evaluar tu perfil, coordinar llamadas y brindarte información sobre nuestros servicios. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio o requerido por ley.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tu información personal en cualquier momento escribiendo a [email protected].

2. Términos y Condiciones del Servicio

Al inscribirte en el programa de asesoramiento de OneOnFit Program, aceptás los siguientes términos:

Descripción del servicio

• El programa tiene una duración de 4 meses (120 días) y se realiza de manera completamente online.

• El servicio incluye: acceso a la aplicación exclusiva del programa, planificación personalizada de entrenamiento y alimentación, y seguimiento a través de los canales oficiales del programa.

• El contenido, los planes y los materiales son de uso personal e intransferible. No está permitido compartir, revender ni distribuir el contenido del programa con terceros.

Responsabilidad y resultados

Los resultados dependen en gran medida del nivel de compromiso, la constancia y el cumplimiento del programa por parte del cliente. OneOnFit Program brinda el método, la planificación y el acompañamiento; el cumplimiento del proceso es responsabilidad del cliente.

Se recomienda contar con la aptitud médica correspondiente antes de iniciar cualquier plan de entrenamiento o alimentación.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y políticas cuando sea necesario. Las modificaciones tendrán vigencia a partir de su publicación en este sitio.

3. Política de Cancelación y Reembolsos

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Por eso establecemos las siguientes condiciones para cancelaciones y reembolsos por desistimiento voluntario del cliente:

• Antes del inicio de la etapa de planificación: el cliente puede solicitar la cancelación y el reembolso del importe abonado.

• Una vez iniciada la etapa de planificación (Fase 1): no se realizan reembolsos por desistimiento o cancelación voluntaria. El inicio de esta etapa implica el comienzo del trabajo de elaboración personalizada del programa y, por lo tanto, un costo ya asumido, aun cuando el programa todavía no haya sido entregado.

• El inicio de la etapa de planificación es comunicado por OneOnFit Program al cliente mediante un mensaje por WhatsApp. Dicha comunicación determina el momento a partir del cual no procede el reembolso por desistimiento.

Si deseás cambiar la fecha de inicio de tu programa antes de que comience la etapa de planificación, podés contactarnos para evaluar la disponibilidad. Para solicitar una cancelación, un cambio de fecha o realizar cualquier consulta, comunicate a [email protected].

Nota: Esta política de cancelación se refiere al desistimiento voluntario del cliente y es independiente de la Garantía de Resultado del programa, que se rige por sus propias condiciones (ver sección siguiente).

4. Garantía de Resultado

OneOnFit Program cuenta con una Garantía de Resultado respaldada por la devolución del 100% de la inversión, sujeta al cumplimiento de una serie de condiciones por parte del cliente durante los 4 meses del programa.

La Garantía de Resultado, con la totalidad de sus términos, requisitos y condiciones, se detalla en un documento específico que el cliente recibe junto con la entrega del programa, como parte del proceso de incorporación (onboarding).

La garantía es válida y entra en vigencia a partir de la entrega e inicio oficial del programa, sin necesidad de firma por parte del cliente. Con la entrega del programa, la garantía queda automáticamente activa junto con la totalidad de sus condiciones, y a partir de ese momento comienzan a computarse los 120 días. El cliente recibe el documento de la Garantía de Resultado firmado por OneOnFit Program.

El acceso a la garantía está condicionado, entre otros requisitos, al cumplimiento del programa, la carga veraz y en tiempo y forma de los datos solicitados, y la asistencia a las instancias obligatorias. El detalle completo y vinculante es el que consta en el documento de Garantía de Resultado entregado al cliente junto con el programa.

La Garantía de Resultado se entrega junto con el inicio del programa e incluye la totalidad de sus condiciones. El cliente conoce y acepta dichas condiciones al inscribirse y aceptar los presentes términos.

5. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, condiciones o políticas, podés escribirnos a [email protected].

Fernando de Dios - Founder, OneOnFit Program

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